Pagamento

1. Formas de Pagamento Aceitas

Para oferecer mais comodidade, aceitamos os seguintes métodos de pagamento: 

• Cartões de crédito
• Pix (pagamento instantâneo e sem taxas) 

2. Parcelamento

Parcelamos suas compras em até 6 vezes sem juros no cartão de crédito.

O valor mínimo por parcela é de R$ 50,00. 

3. Chargeback e Contestações 

Chargeback ocorre quando o cliente contesta uma compra diretamente com a operadora do cartão.

Para evitar fraudes e compras indevidas, utilizamos um sistema de análise de risco para verificar transações suspeitas.

Caso um chargeback seja identificado como fraudulento ou indevido, entraremos em contato com o cliente para resolução amigável.

Se houver reembolsos a serem processados, eles seguirão as regras descritas abaixo. 

4. Política de Reembolso e Estorno

• Compras no cartão de crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão após o recebimento e conferência do produto. O prazo para que o valor seja creditado na fatura é de responsabilidade da administradora do cartão, seguindo as regras e políticas da própria operadora.
• Pagamentos via Pix: O valor será restituído em uma conta bancária de titularidade do comprador em até 7 (sete) dias úteis após a confirmação da devolução.

• 
  Reembolsos só serão processados após a devolução e conferência do produto (caso aplicável).

   

5. Segurança e Privacidade 

Todas as transações são protegidas por criptografia SSL para garantir a segurança dos seus dados.

Não armazenamos informações de pagamento após a compra ser processada. 

Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso suporte WhatsApp (62 98249-0267) ou sac@sallo.com.br.